服务承诺书

【精华】服务承诺书范文7篇

在现在的社会生活中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗？以下是小编整理的服务承诺书7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

县水务局，就进一步改进工作作风、提升效能、优化服务等事项，向社会各界作出如下公开承诺：

一、增强责任意识

认真贯彻落实好实行最严格的水资源管理制度文件精神；对有关单位和相关人员需要答复或解释的涉水问题，尽可能在最短的时间内给予答复；对于水事违法案件，及时取证依法查办；严格做好城区及农村自来水的水质净化检测；切实增强责任感。

二、提高机关效能增强服务基层群众意识

大力推进机关职能转变和效能建设工作，努力达到服务质量最优、发展环境最好，进一步强化宗旨意识，增强群众观念，建立科学合理、机制健全、运转协调、廉洁高效的服务工作体系，创造良好的办事环境，提高服务基层和群众的水平。对于前来办理相关手续的，特别是外来投资项目，在规定时限内无正当理由不予办理的，将给予责任人停职检查处分，情节严重造成不良影响的，调离责任人岗位。

三、解决突出问题促进科学发展

努力提高局机关及局属各单位履职能力，着力解决作风建设方面存在的突出问题，进一步加强党员干部的执行力，大力提升领导干部的履职能力， ……此处隐藏4295个字……时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

2、投标产品的质量保证期

系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

免费保修维护期时光为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

3、故障维修响应时光

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时光为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

4、技术服务计划

一旦中标，本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

5、技术培训计划我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。