员工工作的心得体会

关于员工工作的心得体会

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以寻思将其写进心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编整理的关于员工工作的心得体会，希望对大家有所帮助。

近些年来，高校招生规模逐渐扩大，高校教育也渐渐从“精英教育”走向了“大众教育”的发展模式。学生数量增加必然对教学质量造成影响，导致大学生面临严重的学业问题，学生考试挂科数目多、受到学业警示劝告、面临延长学制、休学、退学、没有学位等后果。学习困难学生群体一直以来都是是高校工作的难点，也是学生工作的重点，如何发现学生群体中潜在的学业困难问题，帮助他们发掘原因，解决问题，对创建和谐校园促进学生健康成长具有重要意义。

一、大学生学业困难成因

（一）主观原因

1.学习目标不明确。学生在进入大学前，考入理想大学是唯一且最坚定的目标，而进入大学后，不管大学是否理想，需要面对的是紧张的学习、更加开放的教学方法、丰富的校园生活和纷繁的人际关系，面对多样的大学，他们出现迷茫是情理之中，但长时间无法调整并制定个人大学目标、人生目标，造成学业困难，面临休退学风险、心理压力就是情理之外。

2.学习主动性不强。大学的课程相比于高中而言，更需要学生的自主学习能力和发散学习能力，然而这些自主学习的内容不能在日常的课程学习中得到体现，导致很多自控力 ……此处隐藏24330个字……心观察企业内部的办公环境，甚至办公桌上的物品，很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好，根据谈话过程中的实际情况变化，及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

(一)本人参加税务工作时间并不长，担任管理员岗位也是第一次。俗话说：“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我，在开始工作中，遇到许许多多的新问题、新困难。例如：税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前，我必须与时间竞赛。首先，我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习，凡事不懂就立刻问清楚，然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文，再进行深层学习，加深记忆和印象。此外，通过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识，有时间就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的问题，拿出来讨论的机会，多细心聆听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对某些法规进行详细的分析研究，把问题弄清弄透。

(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责，我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念，创新有效、可行的管理服务手段，不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员，很应该加强与纳税人的交流和沟通，形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下，管理员的税收任务日益繁重，而相应的人员调配，岗位设置却得不到有效的补充，很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价，个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。